Custom Domains für QR-Codes: Mehr Vertrauen durch eigene Markenlinks

Wenn jemand Ihren QR-Code scannt, zeigt das Smartphone als Erstes den Link dahinter an. Lautet dieser Link qr2go.eu/scan/a1b2c3, funktioniert er einwandfrei – aber er sagt nichts darüber aus, wer Sie sind. Lautet er qr.ihre-marke.de/a1b2c3, leistet er etwas, das ein generischer Link nie kann: Er verrät der Person schon vor dem Tippen, wessen Code sie gleich öffnet.

Genau das leistet eine Custom Domain. Dieser Leitfaden erklärt, was Custom Domains sind, warum sie für Unternehmen wichtig sind, wie QR2GO sie umsetzt, wie das Add-on bepreist ist und – ebenso wichtig – wie die Abrechnung funktioniert, wenn Sie eine Domain hinzufügen oder entfernen. Alles hier beschreibt das tatsächliche Verhalten der Funktion, damit es später keine Überraschungen gibt.

Was ist eine Custom Domain für QR-Codes?

Ein dynamischer QR-Code kodiert nicht direkt Ihre Ziel-URL. Stattdessen kodiert er einen kurzen Scan-Link, der auf einen Weiterleitungsdienst zeigt, welcher den Besucher dann zum eigentlichen Ziel weiterleitet. Diese Zwischenstufe ermöglicht es Ihnen, das Ziel zu ändern, Scans zu erfassen und Analysen hinzuzufügen, ohne den Code neu zu drucken.

Standardmäßig nutzt dieser Scan-Link den QR2GO-Host: qr2go.eu/scan/.... Eine Custom Domain erlaubt es Ihnen, diesen Host durch eine Subdomain zu ersetzen, die Ihnen gehört – zum Beispiel qr.ihre-marke.de oder scan.acme.eu. Der QR-Code wird weiterhin über QR2GO geleitet und behält alle dynamischen Funktionen; nur der sichtbare Host ändert sich.

Einige wichtige Details dazu, wie QR2GO das handhabt:

• Sie verbinden eine Subdomain (etwa qr.ihre-marke.de), keine reine Top-Level-Domain (etwa ihre-marke.de). So bleibt Ihre Hauptdomain für Ihre Website und Ihre E-Mail frei.
• Eine Custom Domain kann vielen QR-Codes zugewiesen werden. Sie brauchen keine separate Domain pro Code.
• Ihre bestehenden Standard-Links funktionieren weiter. Custom Domains sind eine Erweiterung oberhalb der zuverlässigen qr2go.eu-Weiterleitung.

Warum Unternehmen Custom Domains nutzen

Vertrauen vor dem Tippen

Jahre voller Phishing-Warnungen haben Menschen vorsichtig gegenüber QR-Codes gemacht. Ein Scan-Link auf Ihrer eigenen Domain ist das deutlichste Signal, dass ein Code seriös ist und von Ihnen stammt. Wenn eine Kundin qr.ihr-restaurant.de statt eines unbekannten Hosts sieht, fällt die Entscheidung zu scannen leicht.

Durchgängiges Branding überall

Jeder QR-Code, den Sie drucken, ist ein Marken-Touchpoint – auf Verpackungen, Plakaten, Belegen, Visitenkarten, Tischaufstellern und Schaufenstern. Ein gebrandeter Scan-Link hält Ihre Identität über alle hinweg konsistent, auch über die Kanäle, die die meisten Unternehmen vergessen.

Ein professionellerer Eindruck

Gebrandete Kurzlinks wirken durchdacht. Ob Sie als Einzelberater arbeiten oder eine regionale Kette führen – eine Custom Domain signalisiert, dass Ihnen Details wichtig sind, und dieser Eindruck überträgt sich auf alles Weitere.

Besser geeignet für den Druck

Druckmaterialien leben Monate oder Jahre. Ein gebrandeter Host auf einem Flyer, einer Speisekarte oder einem Produktetikett wirkt als Teil einer bewussten Identität statt als beliebiger Link und bleibt über die gesamte Auflage wiedererkennbar. (Wenn Sie Druckvorlagen vorbereiten, lesen Sie unseren Leitfaden zum Vorbereiten von QR-Codes für den Druck.)

In vielen Branchen nützlich

Custom Domains haben in einer großen Bandbreite europäischer Unternehmen ihren Platz:

• Restaurants und Cafés – menu.ihr-bistro.de auf jedem Tisch.
• Events und Konferenzen – gebrandete Check-in- und Programm-Links.
• Agenturen – eine saubere, kundentaugliche Domain für jede Kampagne.
• Lokale Geschäfte und KMU – vertrauenswürdige Links auf Belegen und Regaletiketten.
• Arzt- und Zahnarztpraxen – beruhigende, wiedererkennbare Links für Formulare und Anleitungen.
• Immobilien – gebrandete Links auf Fensterkarten und Objektschildern.

Wie QR2GO Custom Domains umsetzt

Custom Domains sind ein kostenpflichtiges Add-on, das ausschließlich aktiven Premium-Abonnenten zur Verfügung steht. Sie sind nicht in Premium enthalten und werden nicht eigenständig verkauft. Sie benötigen zunächst ein aktives Premium-Abonnement und fügen dann eine oder mehrere Custom-Domain-Slots hinzu.

So greifen die Teile ineinander:

• Premium-Abonnement – 5,99 € / Monat. Es schaltet die erweiterten Funktionen der Plattform frei und ist die Voraussetzung für Custom Domains.
• Custom-Domain-Slot – 10 € / Monat pro Slot, monatlich wiederkehrend zusammen mit Ihrem Premium-Abonnement abgerechnet.
• Ein Slot = eine verbundene Domain. Jeder weitere Slot kostet zusätzlich 10 € / Monat.

Eine typische Konfiguration aus Premium + einem Custom-Domain-Slot kostet also 15,99 € / Monat, vor bzw. abhängig davon, wie die Mehrwertsteuer für Ihr Konto gilt. Zwei Slots wären 25,99 € / Monat und so weiter. Es gibt keine Einmalgebühren und keinen separaten Checkout – Slots laufen über Ihr bestehendes Abonnement, und die abgerechnete Menge entspricht immer der Anzahl der Slots, die Sie halten.

Warum Premium erforderlich ist

Custom Domains basieren auf der dynamischen Weiterleitungs-Infrastruktur, den Analysen und der verifizierten Inhaberschaft, die mit Premium kommen. Die Premium-Voraussetzung hält die Funktion bei den Konten, die dynamische, nachverfolgbare QR-Codes tatsächlich nutzen – und sie hält das Abrechnungsmodell einfach und ehrlich: ein Abonnement mit Add-on-Slots, die der realen Nutzung entsprechen.

Warum es ein Add-on und nicht inklusive ist

Die meisten Premium-Nutzer benötigen keine Custom Domain, und die Kosten in jedes Abonnement einzurechnen würde bedeuten, alle für eine Fähigkeit zu belasten, die nur manche nutzen. Die Bepreisung als Add-on hält Premium für die Mehrheit erschwinglich und lässt die Unternehmen, die gebrandete Links wollen, nur für das zahlen, was sie verbinden.

Wie die Abrechnung funktioniert – klar und ehrlich

Diesen Teil lassen die meisten Plattformen vage, deshalb möchten wir präzise sein.

Ein Custom-Domain-Slot ist so lange abrechenbar, wie die Domain in Ihrem Konto konfiguriert bleibt. Eine verbundene Domain in Ihren Einstellungen zu behalten, hält den Slot – und seine 10 € / Monat – aktiv. Das ist beabsichtigt: Ein aktiver Slot spiegelt eine aktive, gepflegte Domain wider.

Die Abrechnung eines Slots endet erst, nachdem Sie die Domain entfernt haben und die Abrechnungsaktualisierung erfolgreich war. Wenn Sie eine Domain aus Ihren Einstellungen löschen, entfernt QR2GO sie von der Routing-Plattform und reduziert dann die Menge Ihres Custom-Domain-Add-ons um eins. War das Ihre letzte Domain, wird das Add-on vollständig entfernt (Menge null). Die Änderung wird in Ihrem Abonnement übernommen, und Ihre nächste Rechnung berücksichtigt die neue Menge.

Einige Garantien, die sich aus dieser Umsetzung ergeben:

• Nichts endet stillschweigend. Schlägt die Abrechnungsaktualisierung nach Beginn einer Löschung fehl, behält QR2GO Ihre Domain bei und teilt Ihnen mit, dass die Abrechnung unverändert ist, statt Sie in einem unklaren Zustand zu lassen. Sie können gefahrlos erneut versuchen.
• Ihre Abonnement-Menge spiegelt stets Ihre Domains wider. Die Anzahl der Slots, für die Sie zahlen, folgt der Anzahl der Domains, die Sie verbunden lassen.
• Sie behalten die Kontrolle. Sie entscheiden, wann eine Domain – und ihre Abrechnung – endet, indem Sie sie aus Ihren Einstellungen entfernen.

Warum das Entfernen einer Domain die Abrechnung beendet

Wir rechnen aktive Slots ab, weil wir jede verbundene Domain aktiv pflegen: Inhabernachweise, DNS-Verifizierung, SSL-Zertifikate und Routing müssen alle gesund bleiben. Würden Domains nach dem Ende der Nutzung weiterbestehen, wären das Ergebnis DNS-Wildwuchs, veraltete Verifizierungseinträge, verwaiste Zuordnungen und ein unklarer Infrastrukturzustand – was die Zuverlässigkeit für alle verschlechtert.

Die Abrechnung an eine ausdrücklich konfigurierte Domain zu koppeln, hält das System sauber und strukturiert. QR2GO pflegt nur die Domains, die Kunden wirklich nutzen, was Servicequalität, Support-Klarheit und Betriebssicherheit auf der gesamten Plattform schützt. Es ist zuerst eine Entscheidung für Infrastruktur-Hygiene, und die Abrechnung folgt schlicht dem realen Zustand Ihres Kontos.

Eine Custom Domain einrichten, Schritt für Schritt

Sie verwalten alles über Ihre Custom-Domain-Einstellungen. Der Ablauf ist ein kurzer, geführter Assistent:

1. Stellen Sie sicher, dass Premium aktiv ist und Sie einen Slot haben. Falls Sie noch keinen freien Slot haben, werden Sie aufgefordert, auf Ihrer Abrechnungsseite ein Custom-Domain-Add-on hinzuzufügen. Eine neue Domain verbindet sich mit diesem Slot.

2. Geben Sie die Subdomain ein, die Ihnen gehört – zum Beispiel qr.ihre-marke.de. Es muss eine Subdomain sein, keine reine Top-Level-Domain.

3. Fügen Sie den TXT-Eintrag hinzu, um die Inhaberschaft nachzuweisen. QR2GO zeigt Ihnen einen TXT-Eintrag, den Sie bei Ihrem DNS-Anbieter hinzufügen. Damit weisen Sie nach, dass Sie die Subdomain kontrollieren. DNS-Änderungen können einige Minuten zur Verbreitung brauchen.

4. Fügen Sie den CNAME-Eintrag für das Routing hinzu. Nach der Verifizierung der Inhaberschaft fügen Sie einen CNAME-Eintrag hinzu, damit Ihre Subdomain QR-Weiterleitungen über QR2GO ausliefert. Ein SSL-Zertifikat wird automatisch bereitgestellt, sobald der Eintrag auflöst.

5. Weisen Sie die Domain Ihren QR-Codes zu. Wählen Sie im QR-Editor Ihre verifizierte Custom Domain als Host für den Kurzlink. Neu heruntergeladene Kopien des QR-Bilds kodieren dann Ihre gebrandete URL.

Hinweis zu Cloudflare-DNS: Liegt Ihr DNS bei Cloudflare, setzen Sie den Proxy-Status dieser Einträge auf Nur DNS (graues Wolkensymbol). Der Orange-Wolken-Modus (Proxy aktiv) blockiert Verifizierung und SSL-Bereitstellung. Das gilt immer dann, wenn Ihr DNS bei Cloudflare liegt, unabhängig davon, wo Ihr übriger Stack läuft.

Häufige Fehler bei der DNS-Einrichtung

• Falscher Eintragsname oder Host. Kopieren Sie die Werte exakt so, wie sie im Assistenten angezeigt werden; ein abschließender Punkt oder ein zusätzliches Subdomain-Segment unterbricht die Verifizierung.
• Cloudflare-Proxy aktiv gelassen. Wie oben: Stellen Sie die betroffenen Einträge auf Nur-DNS.
• Sofortige Verbreitung erwartet. DNS-Änderungen sind nicht immer unmittelbar. Setzen Sie die TTL auf das Minimum Ihres Anbieters und warten Sie ein paar Minuten vor der erneuten Prüfung.
• Eine reine Domain statt einer Subdomain hinterlegt. QR2GO verbindet Subdomains; verwenden Sie qr.ihre-marke.de, nicht ihre-marke.de.

Eine Domain entfernen – was Sie zuerst prüfen sollten

Eine Domain zu entfernen ist unkompliziert, aber da es sowohl Ihre Druckmaterialien als auch Ihre Abrechnung betrifft, lohnt sich einen Moment Sorgfalt.

Bevor Sie eine Domain löschen, prüfen Sie:

• Welche QR-Codes sie nutzen. Die Einstellungsseite zeigt, wie viele QR-Codes jeder Domain zugewiesen sind. Wenn Sie die Domain entfernen, fallen diese QR-Codes auf den Standard-Host qr2go.eu/scan/... zurück. Bereits gedruckte Materialien mit der gebrandeten URL zeigen weiterhin auf diesen gebrandeten Host, bis Sie neu drucken – planen Sie laufende Auflagen mit ein.
• Ob Sie die Abrechnung beenden möchten. Das Entfernen der Domain ist genau das, was das Custom-Domain-Add-on reduziert (oder beendet). Wenn Sie nur einen QR-Code auf einen anderen Host umstellen möchten, müssen Sie die Domain möglicherweise gar nicht löschen.
• Dass Sie die Änderung bestätigt haben. Der Lösch-Dialog bittet Sie, den Domainnamen einzutippen und die Reprint-Folge zu bestätigen – genau deshalb, weil die Aktion reale Materialien und die Abrechnung berührt.

Nach Ihrer Bestätigung entfernt QR2GO die Domain von der Routing-Plattform, reduziert die Add-on-Menge (oder entfernt sie, falls es Ihre letzte Domain war) und löst die Domain von allen verbundenen QR-Codes. Sie sehen eine klare Erfolgsmeldung – oder, falls die Abrechnungsaktualisierung nicht abgeschlossen werden konnte, eine klare Meldung, dass nichts geändert wurde, sodass Sie es erneut versuchen können.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich Premium, um eine Custom Domain zu nutzen? Ja. Custom Domains sind ein kostenpflichtiges Add-on, das ausschließlich aktiven Premium-Abonnenten zur Verfügung steht. Sie werden niemals eigenständig verkauft.

Wie viel kostet eine Custom Domain? Jeder Custom-Domain-Slot kostet 10 € / Monat, monatlich zusätzlich zu Ihrem Premium-Abonnement von 5,99 € / Monat abgerechnet. Premium plus ein Slot ergibt also 15,99 € / Monat, vor bzw. abhängig von der geltenden Mehrwertsteuer. Jeder weitere Slot kostet zusätzlich 10 € / Monat.

Kann ich eine Domain für mehrere QR-Codes verwenden? Ja. Eine einzelne Custom Domain kann der Host für beliebig viele Ihrer QR-Codes sein. Ein Slot deckt eine verbundene Domain ab, nicht einen QR-Code.

Was passiert mit der Abrechnung, wenn ich eine Domain lösche? Das Entfernen einer Domain reduziert Ihr Custom-Domain-Add-on um einen Slot. War es Ihre letzte Domain, wird das Add-on vollständig entfernt. Die Abrechnung endet erst, nachdem Entfernung und Abrechnungsaktualisierung beide erfolgreich waren – nichts endet stillschweigend, und nichts bleibt in einem unklaren Zustand.

Was passiert mit meinen QR-Codes, wenn ich eine Domain entferne? Sie fallen auf den Standard-Host qr2go.eu/scan/... zurück und funktionieren weiter. Bereits mit der gebrandeten URL gedrucktes Material zeigt weiterhin auf den gebrandeten Host, bis Sie neu drucken – berücksichtigen Sie laufende Auflagen, bevor Sie eine Domain entfernen.

Kann ich eine reine Domain wie acme.de verbinden? Nein – QR2GO verbindet Subdomains wie qr.acme.de. So bleibt Ihre Hauptdomain für Ihre Website und E-Mail verfügbar.

Muss mein DNS bei einem bestimmten Anbieter liegen? Nein. Jeder DNS-Anbieter funktioniert. Liegt Ihr DNS bei Cloudflare, setzen Sie die betreffenden Einträge auf Nur-DNS (graue Wolke), damit Verifizierung und SSL abgeschlossen werden können.

Bereit, Ihre QR-Codes zu branden?

Eine Custom Domain macht aus jedem Scan einen gebrandeten Moment – und die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

• Neu bei QR2GO? Erstellen Sie Ihr Konto und entdecken Sie die Plattform.
• Vergleichen Sie Tarife und das Custom-Domain-Add-on auf der Preisseite.
• Schon Premium? Gehen Sie zu Ihren Custom-Domain-Einstellungen, um Ihre erste Domain zu verbinden.
• Erst den Gesamtüberblick? Sehen Sie sich alle QR2GO-Funktionen an.

Gebrandete Links sind eine der einfachsten Möglichkeiten, professioneller zu wirken und bei jedem einzelnen Scan etwas mehr Vertrauen zu gewinnen. Wenn Sie bereit sind, wartet Ihre Subdomain.