Mein QR-Code ist bereits gedruckt. Kann ich das Ziel noch ändern?+
Ja, sofern es ein dynamischer QR-Code ist. Öffnen Sie den QR im Dashboard, ändern Sie die Ziel-URL und speichern Sie. Der gedruckte Code funktioniert weiter und der nächste Scan landet auf dem neuen Ziel.
Muss ich neu drucken, wenn ich die Ziel-URL ändere?+
Nein. Das QR-Bild kodiert einen QR2GO-Kurzlink, nicht das Ziel selbst. Das Aktualisieren des Ziels im Dashboard genügt.
Was ist der Unterschied zwischen statischen und dynamischen QR-Codes?+
Ein statischer QR enthält die endgültige URL direkt im Bild — nach dem Druck ist das Ziel fest. Ein dynamischer QR enthält einen QR2GO-Kurzlink, den wir beim Scan zum aktuellen Ziel auflösen.
Was ist der Unterschied zwischen Explizit, Versteckt verfolgt und Direkt nicht verfolgt?+
Explizit zeigt eine kurze QR2GO-Seite (mit optionalem Countdown und Premium-Branding) und erfasst Analyse. Versteckt verfolgt leitet sofort weiter und erfasst trotzdem serverseitige Analyse. Direkt nicht verfolgt leitet sofort weiter und erfasst nichts.
Löscht eine Zieländerung alte Analysedaten?+
Nein. Frühere Scan-Ereignisse bleiben am QR erhalten. Die Zieländerung wird zusätzlich serverseitig als Audit-Eintrag protokolliert.
Kann ich Scan-Analyse einsehen?+
Ja. Das Dashboard zeigt pro QR Scan-Zahlen, Zeitstempel, Geografie (Land/Region/Stadt), Geräte- und Browserverteilung im Rahmen Ihrer Aufbewahrungsdauer.
Kann ich eigenes Branding auf der Weiterleitungsseite verwenden?+
Ja, mit Premium-Abonnement. Im Modus Explizit können Sie Logo, eigenen Titel und Untertitel der Weiterleitungsseite hinzufügen.
Ist die Weiterleitungserfassung DSGVO-konform?+
QR2GO ist für europäische Unternehmen gebaut. Rohe IP-Adressen werden nie gespeichert — nur ein gesalteter SHA-256-Hash. Koordinaten werden auf rund 1,1 km Genauigkeit reduziert. Die Aufbewahrung ist begrenzt, und Direkt nicht verfolgt speichert nichts. Vollständige Angaben in der Datenschutzerklärung.
Können verschiedene QR-Codes verschiedene Modi haben?+
Nein. Der Weiterleitungsmodus ist derzeit eine Konto-Einstellung und gilt für alle dynamischen QRs Ihres Kontos gleichzeitig.
Was passiert, wenn QR2GO kurzzeitig nicht verfügbar ist?+
Dynamische QRs benötigen QR2GO zur Auflösung des Ziels. Wir hosten in Deutschland auf hochverfügbarer Infrastruktur; falls Sie gedruckte Medien völlig unabhängig betreiben möchten, generieren Sie einen statischen QR oder nutzen Sie den Modus Direkt nicht verfolgt (er kodiert das Ziel direkt in neu generierte Bilder).