Il mio QR è già stampato. Posso cambiare dove porta?+
Sì, purché sia un QR dinamico. Apri il QR nella dashboard, cambia l'URL di destinazione e salva. Il codice stampato continua a funzionare e la prossima scansione porta alla nuova destinazione.
Devo ristampare se cambio l'URL di destinazione?+
No. L'immagine del QR codifica un link breve di QR2GO, non la destinazione stessa. Aggiornare la destinazione nella dashboard è sufficiente.
Qual è la differenza tra QR statici e dinamici?+
Un QR statico codifica l'URL finale direttamente nell'immagine, quindi una volta stampato la destinazione è bloccata. Un QR dinamico codifica un link breve di QR2GO, che risolviamo alla destinazione attuale al momento della scansione.
Qual è la differenza tra Esplicito, Nascosto tracciato e Diretto non tracciato?+
Esplicito mostra una breve pagina QR2GO (con conto alla rovescia opzionale e branding Premium) e registra analisi. Nascosto tracciato reindirizza istantaneamente e registra comunque analisi lato server. Diretto non tracciato reindirizza istantaneamente e non registra nulla.
Cambiare la destinazione cancella le vecchie analisi?+
No. Gli eventi di scansione passati restano collegati al QR. Il cambio di destinazione viene inoltre registrato lato server come voce di audit.
Posso vedere le analisi di scansione?+
Sì. La dashboard mostra per QR: conteggi, marche temporali, geografia (paese/regione/città) e ripartizioni per dispositivo e browser, entro la tua finestra di conservazione.
Posso usare il mio brand sulla pagina di reindirizzamento?+
Sì, con un abbonamento Premium. In modalità Esplicito puoi aggiungere logo, titolo personalizzato e sottotitolo alla pagina.
Il tracciamento dei reindirizzamenti è conforme al GDPR?+
QR2GO è pensato per le aziende europee. Gli IP grezzi non vengono mai memorizzati — solo un hash SHA-256 con salt. Le coordinate sono ridotte a circa 1,1 km di precisione. La conservazione è limitata e Diretto non tracciato non registra nulla. Per i dettagli vedi l'Informativa sulla privacy.
QR diversi possono avere modalità diverse?+
No. La modalità di reindirizzamento è attualmente un'impostazione di account e si applica contemporaneamente a tutti i QR dinamici dell'account.
Cosa succede se QR2GO non è temporaneamente disponibile?+
I QR dinamici hanno bisogno che QR2GO sia raggiungibile per risolvere la destinazione. Ospitiamo in Germania su infrastruttura ad alta disponibilità; se vuoi che i materiali stampati funzionino senza dipendenze esterne, genera un QR statico o usa la modalità Diretto non tracciato (che codifica la destinazione direttamente nelle nuove immagini).