Mijn QR-code is al afgedrukt. Kan ik nog wijzigen waar hij naartoe gaat?+
Ja, mits het een dynamische QR is. Open de QR in je dashboard, wijzig de bestemmings-URL en sla op. De afgedrukte code blijft werken en de volgende scan komt op de nieuwe bestemming uit.
Moet ik opnieuw drukken als ik de bestemmings-URL wijzig?+
Nee. De QR-afbeelding bevat een QR2GO-korte link, niet de bestemming zelf. De bestemming in het dashboard bijwerken is voldoende.
Wat is het verschil tussen statische en dynamische QR-codes?+
Een statische QR bevat de uiteindelijke URL rechtstreeks in de afbeelding, dus na de druk staat de bestemming vast. Een dynamische QR bevat een QR2GO-korte link, die wij bij een scan naar de actuele bestemming herleiden.
Wat is het verschil tussen Expliciet, Verborgen gevolgd en Direct ongevolgd?+
Expliciet toont kort een QR2GO-pagina (met optionele aftelteller en Premium-branding) en registreert analytics. Verborgen gevolgd stuurt direct door en registreert nog steeds analytics op de server. Direct ongevolgd stuurt direct door en registreert niets.
Worden oude analytics gewist als de bestemming verandert?+
Nee. Eerdere scangebeurtenissen blijven aan de QR gekoppeld. De bestemmingswijziging wordt bovendien server-side als audit-regel vastgelegd.
Kan ik scananalytics inzien?+
Ja. Het dashboard toont per QR: aantallen, tijdstempels, geografie (land/regio/stad) en uitsplitsing per apparaat en browser, binnen je bewaartermijn.
Kan ik mijn eigen branding op de redirect-pagina gebruiken?+
Ja, met een Premium-abonnement. In de modus Expliciet kun je je logo, een eigen titel en een ondertitel toevoegen aan de redirect-pagina.
Is redirect-tracking AVG-conform?+
QR2GO is gebouwd voor Europese bedrijven. Ruwe IP-adressen worden nooit bewaard — alleen een gezouten SHA-256-hash. Coördinaten worden tot circa 1,1 km nauwkeurigheid afgerond. De bewaartermijn is begrensd en Direct ongevolgd legt helemaal niets vast. Zie de Privacyverklaring voor de volledige toelichting.
Kunnen verschillende QR-codes verschillende modi hebben?+
Nee. De redirect-modus is op dit moment een account-instelling en geldt tegelijk voor alle dynamische QR-codes van je account.
Wat gebeurt er als QR2GO tijdelijk niet beschikbaar is?+
Dynamische QR's hebben QR2GO nodig om de bestemming te herleiden. We hosten in Duitsland op infrastructuur die op hoge beschikbaarheid is gericht; wil je dat gedrukte media zonder externe afhankelijkheid werken, genereer dan een statische QR of gebruik Direct ongevolgd (dat de bestemming rechtstreeks in nieuwe afbeeldingen codeert).