Analíticas de códigos QR con QR2GO, con la tecnología de Matomo
Descubre cómo funcionan las analíticas integradas de QR2GO: seguimiento con Matomo propio, alojado en la UE y basado en el consentimiento, que muestra tendencias de escaneo, geografía y dispositivos sin cookies de terceros.
Cómo QR2GO registra cada escaneo
Cuando alguien escanea uno de tus códigos QR dinámicos, la solicitud pasa por QR2GO antes de redirigir al destino. Ese momento se captura con Matomo, la plataforma de analíticas de código abierto que prioriza la privacidad.
Tres cosas la distinguen de un rastreador de terceros añadido a posteriori:
- Propio — el seguimiento se ejecuta dentro de la propia infraestructura de QR2GO, no en una red publicitaria externa.
- Alojado en la UE — los datos de escaneo se procesan y almacenan en servidores europeos, por lo que nunca salen de la UE de forma predeterminada.
- Basado en el consentimiento y con IP anonimizada — las analíticas respetan el consentimiento del visitante, y las direcciones IP se anonimizan antes de almacenarse, de modo que ninguna IP en bruto queda vinculada a un escaneo.
El resultado es una medición sobre la que puedes actuar. Para los fundamentos, consulta las analíticas de escaneo.
Lo que puedes ver
El panel de analíticas de QR2GO convierte los escaneos en bruto en informes legibles y agregados:
- Recuentos y tendencias de escaneos — con qué frecuencia se escaneó cada código, representado en el tiempo para revelar picos, lanzamientos y periodos flojos.
- Geografía — desgloses por país, región y ciudad de dónde provienen los escaneos.
- Dispositivo, sistema operativo y navegador — la distribución entre móvil, tableta y ordenador, para que puedas ajustar la página de destino.
- Referente y UTM — de dónde se originaron los escaneos y a qué campaña pertenecen cuando añades el seguimiento UTM.
Los informes se actualizan casi en tiempo real y muestran patrones agregados, no identidades individuales: cómo rinde una campaña, no quién escaneó. Esto funciona mejor con códigos dinámicos, cuyo seguimiento permanece editable; consulta las analíticas dinámicas.
Retención de datos según el plan
Durante cuánto tiempo permanece disponible tu historial de escaneos depende de tu plan:
- Free — aproximadamente 30 días de historial, suficiente para validar un código y medir una campaña corta.
- Premium — aproximadamente 365 días, para que puedas comparar el rendimiento estacional año tras año.
Los datos más antiguos caducan automáticamente, lo que mantiene a QR2GO alineado con los principios de minimización de datos.
Privacidad desde el diseño
Las analíticas y la privacidad suelen implicar un compromiso. La configuración de Matomo de QR2GO lo evita:
- Sin cookies de terceros ni perfilado entre sitios: los escaneos nunca siguen a los visitantes por la web.
- Anonimización de IP antes del almacenamiento, de modo que la información geográfica se obtiene sin conservar una dirección identificable.
- Residencia de datos en la UE de forma predeterminada, lo que evita la incertidumbre jurídica de enviar datos de analíticas fuera de Europa.
Como las analíticas evitan los identificadores personales, reflejan lo que hace tu audiencia de forma agregada en lugar de quién es: una gran parte de por qué QR2GO sigue siendo una plataforma conforme al RGPD. No identifica a usuarios individuales ni los rastrea en otros sitios.
Las analíticas de QR2GO frente a tu propio GA4
Las analíticas integradas de QR2GO y tu propia propiedad de Google Analytics 4 responden a preguntas diferentes, y se complementan bien.
- QR2GO (Matomo) mide el escaneo en sí: cuántas personas escanearon, desde dónde, en qué dispositivo y bajo qué campaña.
- Tu propio GA4 mide lo que ocurre después de que el visitante llega a tu sitio o aplicación: páginas vistas, embudos y conversiones en el sitio.
Etiqueta tus enlaces QR con parámetros UTM y conecta tu sitio a tu propiedad de GA4, y ambos encajarán: QR2GO muestra que el código generó el tráfico, y GA4 muestra qué hizo ese tráfico a continuación. Ninguno sustituye al otro.
Preguntas frecuentes
¿Las analíticas de QR2GO cumplen el RGPD? QR2GO utiliza Matomo propio, alojado en la UE, con anonimización de IP, sin cookies de terceros y respetando el consentimiento del visitante. Esto favorece el cumplimiento del RGPD, aunque tus propias obligaciones dependen de cómo uses los datos.
¿Puedo ver quién escaneó mi código QR? No. QR2GO informa de patrones agregados —recuentos, ubicaciones, dispositivos y campañas—, no de identidades individuales. No hay perfilado personal ni seguimiento entre sitios.
¿Los datos son en tiempo real? Los informes se actualizan casi en tiempo real, así que los escaneos aparecen poco después de producirse. El momento exacto puede variar, pero no esperarás un día entero para ver cómo rinde una campaña.
¿Los planes gratuitos incluyen analíticas? Sí. Todos los planes incluyen analíticas de escaneo: Free conserva unos 30 días y Premium unos 365 días.
¿Listo para medir tus códigos QR priorizando la privacidad? Crea un código QR con seguimiento o compara los planes para encontrar la ventana de retención que se ajusta a tus campañas.