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Guía de producto

Cómo funcionan las redirecciones de QR

Cambia el destino sin reimprimir. Mide cada escaneo. Aplica tu marca en la redirección.

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Cada QR dinámico creado en QR2GO apunta a un enlace corto alojado en nuestros servidores. Cuando alguien lo escanea, resolvemos el destino actual de ese enlace y reenviamos al visitante. Esa capa de indirección es lo que te permite cambiar a dónde va el QR sin reimprimir nunca la imagen.

Todo lo que aparece en esta página refleja el comportamiento actual de QR2GO. Cuando una función es Premium, está etiquetada como tal.

QR estáticos vs dinámicos

QR estáticos

La URL final se codifica directamente en la imagen. Una vez impreso, el destino queda fijado. No es posible realizar analíticas.

  • •Destino codificado en la propia imagen
  • •No se puede cambiar tras la impresión
  • •Sin analíticas de escaneo
  • •Creación gratuita en QR2GO

QR dinámicos

La imagen codifica un enlace corto de QR2GO. El enlace resuelve el destino actual en el momento del escaneo. Puedes editar el destino cuando quieras — el QR impreso sigue funcionando.

  • •Destino actualizable en cualquier momento
  • •Sin necesidad de reimprimir
  • •Analíticas de escaneo registradas
  • •Premium: modo de redirección y branding configurables

Los tres modos de redirección

El modo de redirección es un ajuste de cuenta. Todos tus QR dinámicos usan el mismo modo.

Cambiar el modo de redirección es una función Premium. Las cuentas gratuitas usan el modo Explícito por defecto.

Redirección explícita

Por defecto

El visitante aterriza en una breve página de QR2GO que confirma el destino y luego es redirigido.

  • •Se muestra una página intermedia visible
  • •Cuenta atrás opcional que redirige automáticamente (retraso configurable 0–30 segundos)
  • •Los usuarios Premium pueden añadir su logotipo, título y subtítulo
  • •Se registran analíticas completas

Confianza, presencia de marca y casos B2B donde un paso visible aporta valor.

Redirección oculta con seguimiento

Premium

El visitante es reenviado de inmediato sin ver una página de QR2GO.

  • •Redirección instantánea — sin página intermedia visible
  • •Las analíticas se registran igualmente en el servidor antes de la redirección
  • •Se requiere una confirmación única en los ajustes de la cuenta antes de activarlo
  • •No se muestra marca de QR2GO

Campañas que buscan un aterrizaje sin fricción manteniendo recuento y geografía.

Antes de activar el modo Oculto con seguimiento, QR2GO te pide confirmar que entiendes que al visitante no se le muestra una página de consentimiento y que cualquier obligación de privacidad de tu jurisdicción sigue siendo tuya.

Redirección directa sin seguimiento

Premium

QR2GO no registra datos de escaneo. Los QR recién generados codifican el destino directamente.

  • •Redirección instantánea — sin página de QR2GO
  • •No se registran analíticas
  • •Los QR recién generados codifican la URL de destino directamente en la imagen
  • •Los QR ya impresos siguen pasando por QR2GO, pero sin analíticas

Casos en los que no quieres analíticas en el lado de QR2GO o necesitas que el destino viaje dentro de la propia imagen.

Como los QR recién generados codifican el destino directamente, esas imágenes en concreto no se pueden reorientar sin reimpresión. Los QR dinámicos ya impresos en otro modo no se ven afectados.

Un modo por cuenta

Cambiar de modo afecta a todos los QR dinámicos de tu cuenta a la vez. QR2GO no admite, por ahora, modos distintos por QR.

Cómo cambiar la URL de destino

Actualizar a dónde apunta un QR impreso se hace en dos minutos.

  1. 1

    Inicia sesión en tu cuenta de QR2GO

    Abre el panel. Necesitas ser propietario del QR que vas a actualizar.

  2. 2

    Abre el QR

    Búscalo en tu lista de QR y abre su vista de edición.

  3. 3

    Edita la URL de destino

    Sustituye la URL destino por la nueva y guarda los cambios.

  4. 4

    Listo — los QR impresos siguen funcionando

    El próximo escaneo llegará al nuevo destino. Las analíticas previas del QR no se borran.

Qué cambia — y qué no

  • ✓Los escaneos futuros irán al nuevo destino
  • ✓El enlace corto codificado por el QR no cambia
  • ✓La imagen del QR impresa sigue siendo válida
  • ✓Las analíticas pasadas se conservan

Cada cambio de destino queda registrado en el servidor con marca de tiempo, valor anterior y nuevo valor. La vista de historial para el usuario está en nuestra hoja de ruta.

Cómo cambiar tu modo de redirección

  1. 1

    Abre los ajustes del perfil

    Ve a la página de perfil del panel (Ajustes → Redirección).

  2. 2

    Elige un modo

    Selecciona Explícito, Oculto con seguimiento o Directo sin seguimiento.

  3. 3

    Confirma si es necesario

    El modo Oculto con seguimiento exige una confirmación única indicando que entiendes que al visitante no se le muestra una página de consentimiento.

  4. 4

    Guarda

    El nuevo modo se aplica desde ese momento a cada escaneo de todos tus QR dinámicos.

Cambiar el modo de redirección requiere suscripción Premium. Las cuentas gratuitas pueden leer sus ajustes actuales pero no editarlos.

Qué datos de escaneo se registran

Solo cuando el modo realmente registra escaneos (Explícito y Oculto con seguimiento). Directo sin seguimiento no registra nada.

Registrado por escaneo

  • •Marca de tiempo
  • •Tipo de evento (siempre «scan»)
  • •Hash SHA-256 salteado de la IP del visitante — la IP en bruto nunca se almacena
  • •User-agent y referrer (truncados a 500 caracteres)
  • •Tipo de dispositivo (móvil o escritorio) y navegador, deducidos del user-agent
  • •País, región y ciudad, además de coordenadas redondeadas a unos 1,1 km
  • •Zona horaria y proveedor de Internet, deducidos de la IP en el momento del escaneo

Sobre las direcciones IP

QR2GO no almacena IP en bruto. Cada IP se hashea con SHA-256 usando una sal propia del proyecto, y solo ese hash se conserva. Una geolocalización aproximada a nivel de ciudad se obtiene de la IP durante el escaneo y se guarda junto al hash.

Retención

Los eventos de escaneo se conservan 30 días en cuentas gratuitas y 365 días en cuentas Premium, y luego se eliminan automáticamente cada mes.

Leer la política de privacidad completa →

Preguntas frecuentes

Mi QR ya está impreso. ¿Puedo cambiar a dónde va?+

Sí, siempre que sea un QR dinámico. Abre el QR en tu panel, cambia la URL de destino y guarda. El código impreso sigue funcionando y el próximo escaneo lleva al nuevo destino.

¿Necesito reimprimir si cambio la URL de destino?+

No. La imagen del QR codifica un enlace corto de QR2GO, no el destino. Basta con actualizar el destino en el panel.

¿Cuál es la diferencia entre QR estáticos y dinámicos?+

Un QR estático codifica la URL final directamente en la imagen, así que una vez impreso, el destino queda bloqueado. Un QR dinámico codifica un enlace corto de QR2GO, que resolvemos hacia el destino actual en el momento del escaneo.

¿Cuál es la diferencia entre Explícito, Oculto con seguimiento y Directo sin seguimiento?+

Explícito muestra una breve página de QR2GO (con cuenta atrás opcional y branding Premium) y registra analíticas. Oculto con seguimiento redirige al instante y aún así registra analíticas en el servidor. Directo sin seguimiento redirige al instante y no registra nada.

¿Cambiar el destino borra las analíticas antiguas?+

No. Los eventos de escaneo anteriores siguen vinculados al QR. El cambio de destino, además, se registra en el servidor como entrada de auditoría.

¿Puedo ver las analíticas de escaneo?+

Sí. El panel muestra por QR: recuentos, marcas de tiempo, geografía (país/región/ciudad) y desgloses por dispositivo y navegador, dentro de tu ventana de retención.

¿Puedo usar mi marca en la página de redirección?+

Sí, con una suscripción Premium. En el modo Explícito puedes añadir tu logotipo, un título personalizado y un subtítulo a la página de redirección.

¿El seguimiento de redirecciones cumple el RGPD?+

QR2GO está pensado para empresas europeas. Las IP en bruto nunca se almacenan — solo un hash SHA-256 salteado. Las coordenadas se reducen a una precisión de unos 1,1 km. La retención es limitada y Directo sin seguimiento no registra absolutamente nada. Consulta la política de privacidad para el detalle completo.

¿Pueden distintos QR tener distintos modos?+

No. El modo de redirección es actualmente un ajuste de cuenta y aplica simultáneamente a todos los QR dinámicos de tu cuenta.

¿Qué ocurre si QR2GO no está disponible momentáneamente?+

Los QR dinámicos necesitan que QR2GO sea alcanzable para resolver el destino. Alojamos en Alemania sobre infraestructura de alta disponibilidad; si quieres que las piezas impresas funcionen sin dependencia externa, genera un QR estático o usa el modo Directo sin seguimiento (que codifica el destino directamente en las imágenes nuevas).

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