Domini personalizzati per i codici QR: crea fiducia con link a tuo marchio

Quando qualcuno scansiona il tuo codice QR, la prima cosa che il telefono mostra è il link che vi sta dietro. Se quel link riporta qr2go.eu/scan/a1b2c3, funziona perfettamente, ma non dice nulla su chi sei. Se riporta qr.tuo-marchio.it/a1b2c3, fa qualcosa che un link generico non può mai fare: comunica alla persona, prima ancora che tocchi lo schermo, di chi è esattamente il codice che sta per aprire.

È proprio questo che offre un dominio personalizzato. Questa guida spiega cosa sono i domini personalizzati, perché contano per le aziende, come li implementa QR2GO, come viene tariffato il componente aggiuntivo e — aspetto altrettanto importante — come funziona la fatturazione quando aggiungi o rimuovi un dominio. Tutto ciò che è descritto qui rispecchia il comportamento reale della funzione oggi, così da evitare sorprese in seguito.

Che cos'è un dominio personalizzato per i codici QR?

Un codice QR dinamico non codifica direttamente l'URL di destinazione. Codifica invece un breve link di scansione che punta a un servizio di reindirizzamento, il quale inoltra poi il visitatore alla destinazione reale. Questa intermediazione è ciò che ti consente di cambiare la destinazione, tracciare le scansioni e aggiungere analisi senza ristampare il codice.

Per impostazione predefinita, quel link di scansione usa l'host di QR2GO: qr2go.eu/scan/.... Un dominio personalizzato ti permette di sostituire quell'host con un sottodominio di tua proprietà, ad esempio qr.tuo-marchio.it o scan.acme.eu. Il codice QR continua a transitare tramite QR2GO e mantiene tutte le funzioni dinamiche; cambia solo l'host visibile.

Alcuni dettagli importanti su come QR2GO gestisce tutto questo:

• Colleghi un sottodominio (come qr.tuo-marchio.it), non un dominio di primo livello da solo (come tuo-marchio.it). In questo modo il tuo dominio principale resta libero per il sito e per l'email.
• Un dominio personalizzato può essere assegnato a molti codici QR. Non serve un dominio separato per ogni codice.
• I tuoi link predefiniti esistenti continuano a funzionare. I domini personalizzati sono un'aggiunta che si sovrappone al reindirizzamento standard e affidabile di qr2go.eu.

Perché le aziende usano i domini personalizzati

Fiducia prima del tocco

Anni di avvisi sul phishing hanno reso le persone diffidenti verso i codici QR. Un link di scansione sul tuo dominio è il segnale più chiaro che un codice è legittimo e tuo. Quando un cliente vede qr.tuo-ristorante.it invece di un host sconosciuto, la decisione di scansionare diventa facile.

Un branding coerente ovunque

Ogni codice QR che stampi è un punto di contatto con il marchio: su confezioni, manifesti, scontrini, biglietti da visita, espositori da tavolo e vetrine. Un link di scansione a tuo marchio mantiene la tua identità coerente su tutti questi supporti, compresi i canali che la maggior parte delle aziende dimentica.

Un'impressione più professionale

I link brevi a tuo marchio appaiono studiati. Che tu sia un consulente indipendente o gestisca una catena regionale, un dominio personalizzato segnala che i dettagli ti stanno a cuore, e questa impressione si riflette su tutto il resto dell'esperienza del cliente.

Più adatto alla stampa

I materiali stampati vivono per mesi o anni. Un host a tuo marchio su un volantino, un menù o un'etichetta di prodotto appare come parte di un'identità deliberata anziché un link qualsiasi, e resta riconoscibile per l'intera durata della tiratura. (Se stai preparando un file per la stampa, consulta la nostra guida su come preparare i codici QR per la stampa.)

Utile in molti settori

I domini personalizzati trovano il loro spazio in un'ampia varietà di aziende europee:

• Ristoranti e bar: menu.tuo-bistro.it su ogni tavolo.
• Eventi e conferenze: link di check-in e di programma a tuo marchio.
• Agenzie: un dominio pulito e pronto da presentare al cliente per ogni campagna.
• Negozi locali e PMI: link affidabili su scontrini ed etichette da scaffale.
• Studi medici e dentistici: link rassicuranti e riconoscibili per moduli e istruzioni.
• Immobiliare: link a tuo marchio su cartelli in vetrina e insegne degli immobili.

Come QR2GO gestisce i domini personalizzati

I domini personalizzati sono un componente aggiuntivo a pagamento disponibile solo per gli abbonati Premium attivi. Non sono inclusi in Premium e non vengono venduti separatamente. Ti serve prima un abbonamento Premium attivo, dopodiché aggiungi uno o più slot di dominio personalizzato.

Ecco come si incastrano i vari elementi:

• Abbonamento Premium: 5,99 € / mese. Sblocca le funzioni avanzate della piattaforma ed è il prerequisito per i domini personalizzati.
• Slot di dominio personalizzato: 10 € / mese per slot, fatturato in modo ricorrente ogni mese insieme al tuo abbonamento Premium.
• Uno slot = un dominio collegato. Ogni slot aggiuntivo aggiunge altri 10 € / mese.

Quindi una configurazione tipica di Premium + uno slot di dominio personalizzato costa 15,99 € / mese, IVA esclusa o a seconda di come l'IVA si applica al tuo account. Due slot costerebbero 25,99 € / mese, e così via. Non ci sono costi una tantum né un pagamento separato: gli slot si aggiungono al tuo abbonamento esistente e la quantità fatturata corrisponde sempre al numero di slot che possiedi.

Perché è richiesto Premium

I domini personalizzati si basano sull'infrastruttura di reindirizzamento dinamico, sulle analisi e sulla gestione della proprietà verificata che arrivano con Premium. Richiedere Premium mantiene la funzione allineata agli account che usano davvero codici QR dinamici e tracciabili, e mantiene il modello di fatturazione semplice e onesto: un abbonamento, con slot aggiuntivi che rispecchiano l'uso reale.

Perché è un componente aggiuntivo e non incluso

La maggior parte degli utenti Premium non ha bisogno di un dominio personalizzato, e includerne il costo in ogni abbonamento significherebbe far pagare a tutti una funzionalità che solo alcuni utilizzano. Tariffarlo come componente aggiuntivo mantiene Premium accessibile per la maggior parte e consente alle aziende che desiderano link a proprio marchio di pagare solo per ciò che collegano.

Come funziona la fatturazione — in modo chiaro e onesto

Questa è la parte che la maggior parte delle piattaforme lascia vaga, perciò vogliamo essere precisi.

Uno slot di dominio personalizzato è fatturabile finché il dominio resta configurato nel tuo account. Mantenere un dominio collegato nelle impostazioni è ciò che mantiene attivo lo slot — e i suoi 10 € / mese. È voluto: uno slot attivo rispecchia un dominio attivo e mantenuto.

La fatturazione di uno slot si interrompe solo dopo che hai rimosso il dominio e l'aggiornamento della fatturazione è andato a buon fine. Quando elimini un dominio dalle impostazioni, QR2GO lo rimuove dalla piattaforma di routing e poi riduce di uno la quantità del tuo componente aggiuntivo per i domini personalizzati. Se era il tuo ultimo dominio, il componente viene rimosso del tutto (quantità zero). La modifica si riflette sul tuo abbonamento e la fattura successiva tiene conto della nuova quantità.

Alcune garanzie che derivano da questa impostazione:

• Nulla si interrompe in silenzio. Se l'aggiornamento della fatturazione fallisce dopo l'avvio di una rimozione, QR2GO mantiene il dominio al suo posto e ti comunica che la fatturazione è invariata, invece di lasciarti in uno stato poco chiaro. Puoi riprovare in tutta sicurezza.
• La quantità del tuo abbonamento rispecchia sempre i tuoi domini. Il numero di slot che paghi segue il numero di domini che mantieni collegati.
• Mantieni il controllo. Sei tu a decidere quando un dominio — e la sua fatturazione — termina, rimuovendolo dalle impostazioni.

Perché la rimozione di un dominio è ciò che interrompe la fatturazione

Fatturiamo gli slot attivi perché manteniamo attivamente ogni dominio collegato: record di proprietà, verifica DNS, certificati SSL e routing devono restare tutti in salute. Se i domini permanessero dopo che i clienti hanno smesso di usarli, il risultato sarebbe disordine nei DNS, record di verifica obsoleti, mappature orfane e uno stato dell'infrastruttura poco chiaro, che peggiora l'affidabilità per tutti.

Legare la fatturazione a un dominio configurato in modo esplicito mantiene il sistema pulito e strutturato. QR2GO mantiene solo i domini che i clienti usano davvero, il che protegge la qualità del servizio, la chiarezza del supporto e l'affidabilità operativa sull'intera piattaforma. È prima di tutto una decisione di igiene dell'infrastruttura, e la fatturazione segue semplicemente lo stato reale del tuo account.

Configurare un dominio personalizzato, passo per passo

Gestisci tutto dalle tue impostazioni del dominio personalizzato. Il flusso è una breve procedura guidata:

1. Assicurati che Premium sia attivo e di avere uno slot. Se non hai ancora uno slot libero, ti verrà chiesto di aggiungere un componente aggiuntivo per i domini personalizzati dalla tua pagina di fatturazione. È allo slot che un nuovo dominio si collega.

2. Inserisci il sottodominio di tua proprietà, ad esempio qr.tuo-marchio.it. Deve essere un sottodominio, non un dominio di primo livello da solo.

3. Aggiungi il record TXT per dimostrare la proprietà. QR2GO ti mostra un record TXT da aggiungere presso il tuo provider DNS. Così dimostri di controllare il sottodominio. Le modifiche al DNS possono richiedere alcuni minuti per propagarsi.

4. Aggiungi il record CNAME per il routing. Una volta verificata la proprietà, aggiungi un record CNAME affinché il tuo sottodominio serva i reindirizzamenti QR tramite QR2GO. Un certificato SSL viene fornito automaticamente non appena il record si risolve.

5. Assegna il dominio ai tuoi codici QR. Dall'editor QR, scegli il tuo dominio personalizzato verificato come host del link breve. Le nuove copie scaricate dell'immagine QR codificheranno il tuo URL a marchio.

Una nota sul DNS di Cloudflare: se il tuo DNS è ospitato su Cloudflare, imposta lo stato del proxy di questi record su Solo DNS (l'icona della nuvola grigia). La modalità nuvola arancione (con proxy) blocca la verifica e la fornitura del certificato SSL. Questo vale ogni volta che il tuo DNS risiede su Cloudflare, indipendentemente da dove gira il resto del tuo stack.

Errori comuni nella configurazione del DNS

• Usare un nome di record o un host errato. Copia i valori esattamente come mostrati nella procedura guidata; un punto finale o un segmento di sottodominio in più interromperà la verifica.
• Lasciare attivo il proxy di Cloudflare. Come sopra: imposta i record interessati su Solo DNS.
• Aspettarsi una propagazione istantanea. Le modifiche al DNS non sono sempre immediate. Imposta il TTL al minimo del tuo provider e attendi qualche minuto prima di ricontrollare.
• Puntare un dominio da solo anziché un sottodominio. QR2GO collega sottodomini; usa qr.tuo-marchio.it, non tuo-marchio.it.

Rimuovere un dominio — cosa controllare prima

Rimuovere un dominio è semplice, ma poiché incide sia sui materiali stampati sia sulla fatturazione, vale la pena dedicarvi un momento di attenzione.

Prima di eliminare un dominio, controlla:

• Quali codici QR lo usano. La schermata delle impostazioni mostra quanti codici QR sono assegnati a ciascun dominio. Quando rimuovi il dominio, quei codici QR tornano all'host predefinito qr2go.eu/scan/.... I materiali già stampati che mostrano l'URL a marchio continueranno a puntare a quell'host a marchio finché non ristampi, quindi pianifica tenendo conto di eventuali tirature in circolazione.
• Se intendi interrompere la fatturazione. Rimuovere il dominio è esattamente ciò che riduce (o termina) il componente aggiuntivo per i domini personalizzati. Se vuoi solo riassegnare un codice QR a un altro host, potresti non aver bisogno di eliminare affatto il dominio.
• Di aver confermato la modifica. La finestra di eliminazione ti chiede di digitare il nome del dominio e di accettare l'implicazione della ristampa, proprio perché l'azione tocca materiali reali e la fatturazione.

Una volta che confermi, QR2GO rimuove il dominio dalla piattaforma di routing, riduce la quantità del tuo componente aggiuntivo (o lo rimuove se era il tuo ultimo dominio) e scollega il dominio da tutti i codici QR associati. Vedrai un chiaro messaggio di esito positivo oppure, se l'aggiornamento della fatturazione non è andato a buon fine, un messaggio chiaro che nulla è stato modificato, così da poter riprovare.

Domande frequenti

Mi serve Premium per usare un dominio personalizzato? Sì. I domini personalizzati sono un componente aggiuntivo a pagamento disponibile solo per gli abbonati Premium attivi. Non vengono mai venduti separatamente.

Quanto costa un dominio personalizzato? Ogni slot di dominio personalizzato costa 10 € / mese, fatturato mensilmente in aggiunta al tuo abbonamento Premium di 5,99 € / mese. Premium più uno slot fa quindi 15,99 € / mese, IVA esclusa o a seconda di come si applica l'IVA. Ogni slot aggiuntivo aggiunge altri 10 € / mese.

Posso usare un dominio per più codici QR? Sì. Un singolo dominio personalizzato può fare da host per tutti i codici QR che vuoi. Uno slot copre un dominio collegato, non un codice QR.

Cosa succede alla fatturazione se elimino un dominio? Rimuovere un dominio riduce di uno slot il tuo componente aggiuntivo per i domini personalizzati. Se era il tuo ultimo dominio, il componente viene rimosso del tutto. La fatturazione si interrompe solo dopo che la rimozione e l'aggiornamento della fatturazione sono andati entrambi a buon fine: nulla si interrompe in silenzio e nulla resta in uno stato poco chiaro.

Cosa succede ai miei codici QR se rimuovo un dominio? Tornano all'host predefinito qr2go.eu/scan/... e continuano a funzionare. Qualsiasi materiale già stampato con l'URL a marchio continuerà a puntare all'host a marchio finché non ristampi, quindi considera le tirature in circolazione prima di rimuovere un dominio.

Posso collegare un dominio da solo come acme.com? No. QR2GO collega sottodomini come qr.acme.com. In questo modo il tuo dominio principale resta disponibile per il sito e l'email.

Il mio DNS deve essere presso un provider specifico? No. Va bene qualsiasi provider DNS. Se il tuo DNS è ospitato su Cloudflare, imposta i record interessati su Solo DNS (nuvola grigia) affinché la verifica e l'SSL possano completarsi.

Pronto a personalizzare i tuoi codici QR con il tuo marchio?

Un dominio personalizzato trasforma ogni scansione in un momento a tuo marchio, e configurarlo richiede solo pochi minuti.

• Nuovo su QR2GO? Crea il tuo account ed esplora la piattaforma.
• Confronta i piani e il componente aggiuntivo per i domini personalizzati nella pagina dei prezzi.
• Hai già Premium? Vai alle tue impostazioni del dominio personalizzato per collegare il tuo primo dominio.
• Preferisci prima una visione d'insieme? Scopri tutte le funzioni di QR2GO.

I link a tuo marchio sono uno dei modi più semplici per apparire più professionale e guadagnare un po' più di fiducia a ogni singola scansione. Quando sei pronto, il tuo sottodominio ti aspetta.